FAQs

Dies sind unsere am häufigsten gestellten Fragen, aber wenn Ihre Frage hier nicht abgedeckt ist, wenden Sie sich bitte an uns.

FAQs

 

Funktionieren Ihre CCTV-Kameras auch ohne Netzstrom?

Ja. Unsere Trojan-Kameras verfügen über eine interne Batterie - und können mit den zusätzlichen PowerPak-Energietresoren tagelang ununterbrochen laufen. Sie können auch mit jeder anderen 12-V-Gleichstromquelle, einem Generator oder sogar mit erneuerbaren Energiequellen betrieben werden.

Wie lange halten die Batterien in Ihren Trojan CCTV-Kameras?

Der interne Akku unserer Trojan-Kamera liefert Strom für bis zu 2 Stunden. Der interne Akku unserer Trojan Plus-Kamera liefert Energie für bis zu 12 Stunden Betrieb. Bei beiden Kameras erhöht sich der Akkuverbrauch durch die Hinzufügung von Zubehör, aber mit einem PowerPak-Energietresor kann die Betriebsdauer erheblich verlängert werden.

Sind Ihre CCTV-Kameras an Laternenmasten/Straßenbeleuchtung angebracht?

Ja. Unser firmeneigenes EasyFit-Haltersystem ermöglicht die schnelle und unkomplizierte Befestigung unserer umsetzbaren Kameras an allen modernen Straßenbeleuchtungen. In Ermangelung von Halterungen können sie sogar mit Metallbändern an Laternenmasten oder anderen Straßenmöbeln befestigt werden.

Wie lange dauert es, Ihre Trojan CCTV-Kameras zu installieren?

Unsere Kameras werden vorkonfiguriert geliefert, so dass Sie sie nur noch einschalten und anbringen müssen. Unser EasyFit-Halterungssystem macht diesen Prozess ganz einfach. Im Allgemeinen benötigen die Benutzer zwischen 3 und 10 Minuten für die Installation jeder Kamera.

Wie schnell können Ihre Trojaner CCTV-Kameras verlegt werden?

Die Kameras können innerhalb von Minuten an Gebäuden, Stadtmöbeln und sogar Fahrzeugen montiert und demontiert werden. Unser EasyFit-Halterungssystem macht den Prozess extrem schnell, sodass Sie Ihre Kamerapositionierung innerhalb kürzester Zeit neu konfigurieren können.

Welches Gewicht und welche Abmessungen haben Ihre Trojan CCTV-Kameras?

Unsere Trojaner-Kamera wiegt ca. 6kg und hat Abmessungen von ca. 470mm (H) x 168mm (B).

Funktionieren Ihre CCTV-Kameras auch bei schlechten Lichtverhältnissen oder mit Nachtsicht?

Ja, unsere Trojaner-Kameras sind mit integriertem Infrarot (IR) ausgestattet, um einen 24/7-Betrieb bei Tag und Nacht zu ermöglichen.

Produzieren Sie Tragetaschen zur Aufbewahrung und zum Transport Ihrer Trojan CCTV-Kameras?

Ja, wir können robuste Koffer liefern, die eine einzelne Trojan-Kamera mit Netzteil aufnehmen können; jeweils mit maßgeschneiderten Schaumstoffeinlagen zum Schutz vor Stößen, damit Ihre Ausrüstung sicher gelagert und transportiert werden kann.

Mit welchen Plattformen für Videomanagement-Software (VMS) sind Ihre Produkte kompatibel?

Unsere CCTV-Produkte sind standardmäßig mit der Videoverwaltungssoftware von Hikvision kompatibel und können auch so konfiguriert werden, dass sie nahtlos mit einer Vielzahl anderer führender Plattformen zusammenarbeiten. Bitte kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, ob unsere Produkte mit der von Ihnen gewählten Software kompatibel sind.

Bieten Sie Videoanalysen für Ihre Produkte an?

Ja, unsere mobilen Kameras ermöglichen die Videoanalyse, einschließlich der Erkennung von Eindringlingen, Grenzübertritten, Ein- und Ausgängen, unbeaufsichtigtem Gepäck und der Entfernung von Gegenständen.

Funktionieren Ihre schnell einsetzbaren CCTV-Türme auch ohne Netzstrom?

Ja. Unsere CCTV-Türme sind für den Einsatz in Umgebungen mit fehlender oder unzuverlässiger Stromversorgung konzipiert. Unser Galaxy-Turm wird vollständig durch einen internen Dieselgenerator betrieben; unser Spartan-Turm arbeitet mit internen wiederaufladbaren Batterien. Unsere CCTV-Türme verfügen über einen Power Resource Manager, der den Benutzer per E-Mail benachrichtigt, wenn die Batterie oder der Treibstoff zur Neige gehen.

Wie lange arbeiten Ihre CCTV-Türme ohne Netzstrom?

Unser Galaxy Tower wird von einem internen Dieselgenerator angetrieben, der bis zu 45 Tage in Betrieb sein kann. Unser Spartan-Turm wird mit internen wiederaufladbaren Batterien betrieben, die je nach Version eine Betriebsdauer von bis zu 10 Tagen ermöglichen. Unsere CCTV-Türme verfügen über einen Stromressourcen-Manager, der den Benutzer per E-Mail benachrichtigt, wenn die Batterie oder der Kraftstoff zur Neige gehen.

Kann Ihr CCTV-Turm von jedem Fahrzeug abgeschleppt werden?

Unsere CCTV-Türme können von den meisten Pkw, Transportern und Lkw gezogen werden, indem sie über die Anhängerkupplung angehängt werden.

Kann ich meine eigenen Kameras oder Geräte an Ihrem mobilen CCTV-Turm verwenden?

Ja. Unsere CCTV-Türme werden standardmäßig mit einer Reihe unserer eigenen, umsetzbaren Kameras und Sensoren geliefert, aber wir können die Türme auch ohne zusätzliche Geräte liefern (nur Gehäuse oder nur Gehäuse und Strom).

Welche Kameras und Geräte gehören zur Standardausstattung Ihrer mobilen CCTV-Türme?

Standardmäßig liefern wir 4 x 4-Mexapixel-Revolverkameras für eine 360°-Sicht bis zu 30 Metern mit IR; 4 PIRs; 1 x 2-Mexapixel-PTZ-Kamera für eine Sicht bis zu 150 Metern mit IR; und einen externen Lautsprecher. Ein Mastkopf-Empfänger für drahtlose PIRs ist als Sonderzubehör erhältlich.

Wie lange dauert die Installation Ihrer schnell einsetzbaren CCTV-Türme?

Einmal vom Zugfahrzeug abgenommen, sind unsere CCTV-Türme innerhalb von 10 bis 15 Minuten einsatzbereit.

Wie schnell kann ich Ihre schnell einsetzbaren CCTV-Türme versetzen?

Unsere mobilen CCTV-Türme lassen sich mit minimalem Planungsaufwand problemlos versetzen. Der Auf- und Abbau einer Einheit dauert in der Regel 10-15 Minuten.

Sind Ihre CCTV-Türme vandalismus- und kletterfest?

Ja. Unsere CCTV-Türme sind mechanisch so konstruiert, dass sie nicht erklettert werden können. Das Chassis des Turms bietet keine Haltestellen, sondern nur eine schräge Fläche, und unsere Standardtürme sind mit Spikes am Mast ausgestattet.

Versenden Sie international?

Ja. Wir betreuen Unternehmen an allen Standorten weltweit.

Liefern Sie SIM-Karten mit Ihren umsetzbaren CCTV-Produkten?

Datenpakete werden vom Endnutzer bzw. bei Mietprodukten vom Dienstanbieter vertraglich vereinbart. Sie benötigen eine SIM-Karte mit fester öffentlicher IP-Adresse oder eine andere spezielle Netz-SIM-Karte, die für Ihren lokalen Netzbetreiber geeignet ist.

Sie können die SIM-Karten selbst in unsere Produkte einlegen und dabei den schriftlichen Anweisungen folgen. Wir ziehen es jedoch vor, unsere wiederverwendbaren Kameras mit den von Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellten SIM-Karten einzulegen und zu konfigurieren, bevor sie unser Werk verlassen. Der Einbau von neuen oder Ersatz-SIM-Karten ist ein Service, den wir allen unseren Kunden kostenlos anbieten.

Wie kann ich Ihre umsetzbaren CCTV-Produkte erwerben?

Wir verkaufen sowohl an gewerbliche Kunden als auch an Endverbraucher. Bitte kontaktieren Sie uns noch heute für ein Angebot.

Wie lange ist die Vorlaufzeit für Ihre umsetzbaren CCTV-Produkte?

Die Lieferzeiten hängen vom Lagerbestand ab. Wiederverwendbare Kameras können in der Regel innerhalb von 2 Wochen konfiguriert und ausgeliefert werden. Unsere mobilen CCTV-Türme können bis zu 6-8 Wochen in Anspruch nehmen, je nach Verfügbarkeit des Lagerbestands, der Größe Ihrer Bestellung und den Lieferplänen. Wir tun alles, um dringende Anfragen zu erfüllen.

Wie schneiden Ihre mobilen CCTV-Kameras im Vergleich zu herkömmlichen fest installierten Systemen ab?

Im Gegensatz zu herkömmlichen fest installierten CCTV-Systemen können unsere mobilen CCTV-Kameras innerhalb von Minuten an praktisch jedem Ort installiert und verlegt werden. Das bedeutet, dass oft weniger Kameras und unterstützende Geräte benötigt werden, um denselben Bereich zu überwachen, was die erforderlichen Investitionen reduziert. Im Vergleich zu fest installierten CCTV-Systemen, die zeitaufwändig und sehr kostspielig sind (oft ist eine unterirdische Verkabelung erforderlich), ist auch nur eine minimale Installation erforderlich.

Wie schneiden Ihre CCTV-Kameras im Vergleich zu preiswerten CCTV-Geräten ab, die im Einzelhandel oder online erhältlich sind?

Es gibt wirklich keinen Vergleich. Unsere Produkte werden von erfahrenen Videoingenieuren unter Verwendung der hochwertigsten Materialien und der fortschrittlichsten Fertigungsverfahren entwickelt und hergestellt. Unsere Produkte sind für den professionellen Einsatz bei Behörden, der Polizei und der Schwerindustrie konzipiert - und für eine lange Lebensdauer ausgelegt. Unser Ziel ist es nicht, mit preiswerter Sicherheitsausrüstung aus dem Einzelhandel zu konkurrieren.

Bieten Sie CCTV-Leasing an?

Ja. Unser komplettes Angebot an umsetzbaren Lösungen ist über unseren CCTV-Leasingservice für Dritte für eine feste Laufzeit von 2 bis 5 Jahren erhältlich, wobei die Zahlung monatlich oder vierteljährlich erfolgt, je nach Ihrem Bargeldbedarf.

Bieten Sie CCTV-Vermietung an?

Ja, je nach Lagerbestand. Unsere vorkonfigurierten und einsatzbereiten Kameras und CCTV-Türme können für einen Zeitraum zwischen 1 Woche und 2 Jahren gemietet werden.

Sind Ihre mobilen CCTV-Kameras für den Einsatz bei der Polizei geeignet?

Ja. Unsere umsetzbaren CCTV-Lösungen werden von Polizeikräften und anderen Behörden eingesetzt, die mit Überwachungsproblemen sowohl in städtischen als auch in ländlichen Gebieten konfrontiert sind. Die aufgezeichneten Videoclips können im HD-Format heruntergeladen werden, einschließlich der Aufzeichnung vor und nach einem Vorfall, so dass alle Anforderungen für Beweiszwecke erfüllt sind.

Sind Ihre mobilen CCTV-Kameras für Kommunen geeignet?

Ja. Unsere umsetzbaren CCTV-Lösungen werden von Kommunen aller Größenordnungen eingesetzt - als Einzelgeräte für kleine Städte oder Gemeinden bis hin zu großen Kameraflotten, die von Behörden als Teil eines integrierten Sicherheitsnetzwerks genutzt werden.

Sind Ihre mobilen CCTV-Kameras für die Baustellensicherung geeignet?

Ja. Unsere robusten CCTV-Kameras sind für den Einsatz in Baustellenumgebungen konzipiert und werden bei einer Reihe von Bau- und Abbruchprojekten für die Baustellensicherheit, das Projektmanagement, die Prozesskontrolle und die Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften eingesetzt.

Bieten Sie umsetzbare CCTV-Kameras für Fliegenabfälle an?

Ja. Unsere umsetzbaren CCTV-Kameras haben sich bei der Bekämpfung von wilden Müllablagerungen als wirksam erwiesen. Sie dienen sowohl der Abschreckung als auch der Erfassung wichtiger Videobeweise, die für die Ermittlung von Schuldigen und eine erfolgreiche Strafverfolgung erforderlich sind. Unsere Kameras lassen sich schnell an Straßenmöbeln oder sogar Bäumen installieren, ferngesteuert einstellen und entsprechend der Bewegung von Müllkippen neu positionieren.

Bieten Sie temporäre Videoüberwachung für Veranstaltungen an?

Ja. Unsere mobilen CCTV-Kameras und CCTV-Türme sind ideal für zeitlich begrenzte Veranstaltungen, sowohl zum Kauf als auch zur Miete. Unsere Produkte ermöglichen es Eventmanagern und Strafverfolgungsbehörden, Aktivitäten in stark bevölkerten Gebieten aus der Ferne zu überwachen, um Informationen zu sammeln, die Menschenmenge zu kontrollieren, Gesundheit und Sicherheit zu gewährleisten, vor Zwischenfällen zu warnen, den Verkehr zu steuern und die Kriminalität zu reduzieren.

Welche Garantie bieten Sie auf Ihre umsetzbaren CCTV-Produkte?

Unsere 2-Jahres-Garantie umfasst die Reparatur und Rücksendung aller fehlerhaften Geräte, vorausgesetzt, sie wurden regelmäßig gewartet, die Batterien wurden gemäß unseren Gebrauchsanweisungen verwendet und die Produkte wurden nicht ohne Genehmigung verändert oder umkonfiguriert. Unsere 2-Jahres-Garantie schließt auch Ersatzteile ein, die an autorisierte und qualifizierte Fachhändler geliefert werden, die ihre eigenen Reparaturen nach unseren Anweisungen durchführen möchten.

Übernehmen Sie die Installation Ihrer Produkte?

Viele unserer Kunden finden, dass sich unsere Produkte problemlos selbst installieren lassen - bei Bedarf können wir Ihnen aber auch einen zugelassenen Installateur in Ihrer Nähe empfehlen.

Welche Art von technischer Unterstützung bieten Sie an?

Für alle Kunden bieten wir standardmäßig technischen Fernsupport per Telefon und E-Mail. Dank der 3G/4G-Konnektivität können sich unsere Fernsupport-Techniker zu Diagnosezwecken direkt mit Ihren Geräten verbinden (webfähige Geräte) und bei Bedarf Besuche vor Ort durchführen.

Wie viel kosten Ihre umsetzbaren CCTV-Kameras?

Wir sind stolz darauf, die preisgünstigsten umsetzbaren CCTV-Kameras auf dem Markt anzubieten. Die Preise variieren jedoch je nach Produkt und Menge. Kontaktieren Sie uns Fordern Sie noch heute ein unverbindliches Angebot an.

Wie viel kosten Ihre schnell einsetzbaren CCTV-Türme?

Wir sind stolz darauf, die preisgünstigsten mobilen CCTV-Türme auf dem Markt anzubieten. Die Preise variieren jedoch je nach Produkt und Menge. Kontaktieren Sie uns noch heute für ein unverbindliches Angebot.

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